Termenii Și Condițiile

1. Introducere

Acest website (denumit în continuare "Site-ul") este operat de Living Soil Farms SRL . Accesarea și utilizarea Site-ului implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor prezentate mai jos.

2. Definiții

Vânzător – Living Soil Farms SRL , persoană juridică înregistrată în România.
Client – orice persoană fizică sau juridică ce accesează Site-ul și/sau plasează o comandă.
Produse cosmetice – articolele listate pe Site destinate îngrijirii, întreținerii sau înfrumusețării.

3. Utilizarea Site-ului

Clientul se obligă să utilizeze Site-ul numai în scopuri legale și să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea acestuia.

4. Înregistrarea contului

Pentru a plasa o comandă, utilizatorul poate fi necesar să creeze un cont. Informațiile furnizate trebuie să fie reale, actualizate și complete.

5. Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe Site sunt însoțite de descrieri cât mai exacte. Totuși, pot apărea erori de afișare sau modificări ale stocului fără notificare prealabilă.

6. Prețuri

Toate prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără o notificare prealabilă, însă Clientul va plăti prețul afișat în momentul plasării comenzii.

7. Comanda

Prin plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzile incomplete, suspecte sau care nu pot fi procesate.

8. Plată

Metodele de plată acceptate sunt afișate în pagina de checkout. Plățile sunt procesate prin furnizori terți conform politicilor acestora de securitate.

9. Livrare

Termenul de livrare estimat este prezentat în pagina produsului sau la checkout. Întârzierile pot apărea din motive independente de Vânzător.

10. Politica de retur

Produsele cosmetice sigilate pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire. Produsele desigilate, testate sau folosite NU pot fi returnate din motive de igienă.

11. Garanție

Produsele comercializate sunt conforme cu legislația română în vigoare. În cazul unor probleme, Clientul trebuie să contacteze Vânzătorul pentru soluționare.

12. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu este responsabil pentru:

utilizarea incorectă a produselor,
reacții alergice apărute în urma folosirii produselor,
întreruperi temporare ale Site-ului.

13. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al Site-ului (texte, fotografii, logo-uri, descrieri) este protejat de legislația privind drepturile de autor. Folosirea oricărui element fără acord scris este interzisă.

14. Prelucrarea datelor personale

Datele personale sunt colectate și procesate conform Politicii de Confidențialitate. Clientul are dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor.

15. Forța majoră

Vânzătorul nu poate fi considerat responsabil pentru întârzieri sau erori cauzate de evenimente neprevăzute, independente de voința sa.

16. Modificarea termenilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul document oricând. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe Site.

17. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația României. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente.

18. Contact

Pentru orice sesizări sau întrebări, ne poți contacta la:

Email: vipcosmetice@gmail.com
Telefon: +40750653772
Adresă: Alexandru Odobescu 19A , ap 5 , Satu Mare